Questions

• Autofussmatten - Fahrzeugtyp nicht gefunden?
• Gibt es eine Mindestbestellmenge?
• Haben Sie einen Katalog?
• Ich kann nicht bestellen?
• Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?
• Kann man die Produkte direkt bei Ihnen abholen?
• Können Sie einen Liefertermin sagen?
• Liefern Sie an unterschiedliche Lieferadressen?
• Liefern Sie auch in die Schweiz?
• Liefern Sie auch mit der Post?
• Liefern Sie auf Rechnung?
• Warum kann ich nicht bestellen?
• Weisen Sie die MwSt. aus?
• Wie hoch sind die Frachtkosten?
• Wie lange ist die Lieferzeit?
• Wieso können Sie Qualität so günstig anbieten?

Answers

Autofussmatten - Fahrzeugtyp nicht gefunden?

Zwar sind bei uns über 1000 Fahrzeugtypen verzeichnet und die Liste wird auch regelmäßig ergänzt, trotzdem kann es vorkommen, dass ein Fahrzeugtyp nicht vertreten ist.

Falls Ihr Fahrzeug nicht in der Liste sein sollte, fragen Sie uns (info@fussmatten.de) - eine Matte für ein anderes Modell gleichen Baujahrs muss nicht zwingend passen.
Z.B. ist bei Cabrios oft der Fussraum etwas enger als bei den entsprechenden Limousinien, da bauartbedingt der Aufbau und die Türen bei Cabrios etwas dicker sind. Daher passen die Matten der Limousinen oft nicht in das Cabrio des gleichen Baujahres.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Nein, wir liefern ab 1 Stück.

Bitte beachten Sie, dass wir bei Lieferung in die Schweiz eine Mindestbestellsumme haben (50 CHF, je nach Shop)

Haben Sie einen Katalog?

Da wir dauernd neue Produkte aufnehmen und unser Sortiment im Shop nach Kundenanfragen flexibel halten wollen, haben wir keine Kataloge zur Verfügung.

Im Shop finden Sie in den Produktkategorien alle lieferbaren Produkte.

Ich kann nicht bestellen?

In seltenen Fällen kommt es vor, dass Sie Ihre Bestellung nicht abschicken können.

Das hängt normalerweise damit zusammen, dass Sie bei Ihren Computer-Einstellungen keine Cookies zugelassen haben.

Wenn Sie jetzt mehrere Artikel bestellen möchten, muss vom Shop-System ein kurzfristiges Cookie gesetzt werden, damit Ihr Warenkorb richtig arbeitet. Wenn Sie das nicht zugelassen haben, funktioniert die Bestellung nicht.

Abhilfe: Wenn Sie die Cookies nicht zulassen möchten, machen Sie einfach mehrere Bestellungen mit nur einem Artikel.

Oder Sie schicken eine Mail an die Shop-email-Adresse (info@Name des Shops) mit Ihren Artikeln, die Sie kaufen möchten

Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?

Wenn Sie das im Bestellformular ankreuzen (auch möglich bei Erstbestellungen), liefern wir auf Rechnung aus (Deutschland, Österreich, Schweiz).

Als Gegenleistung für dieses Vertrauen in unsere Kunden freuen wir uns über eine zügige Bezahlung ;-)

Kann man die Produkte direkt bei Ihnen abholen?

Das ist leider nicht möglich, da wir ein reiner Onlineshop ohne Ladengeschäft sind und die Produkte direkt aus dem Lager verschicken. Deshalb ist hier ein Verkauf aus organisatorisch und abwicklungstechnischen Gründen nicht möglich.

Können Sie einen Liefertermin sagen?

Leider nicht. Zum einen haben wir keinen Einfluß auf die Laufzeiten der Kurierdienste, zum anderen möchten wir Super-Preise bieten - und da können leider nicht alle Service-Wünsche erfüllt werden. Falls Sie wegen einer Lieferung Probleme haben sollten mit der Annahme, nennen Sie bitte über das Bestellformular einen andere Lieferadresse.

Liefern Sie an unterschiedliche Lieferadressen?

Eine Auslieferung an unterschiedliche Adressen ist kein Problem, auch ohne Frachtkosten innerhalb Deutschlands.
Bei der Lieferadresse können Sie eine von der Rechnungsadresse abweichende Adresse eingeben.

Wenn mehrere Lieferadressen notwendig sind, geben Sie bitte pro Adresse eine separate Bestellung ein mit der Ware, die an diese Adresse geliefert werden soll.

Liefern Sie auch in die Schweiz?

Whiteboard-flipchart, treppenstufenmatten und betriebsausstattung-guenstig liefert auch in die Schweiz, und zwar über den landesspezifischen Shop. Die Ware wird an unser Schweizer Zentrallager geschickt und von dort mit Kurierdienst innerhalb der Schweiz verteilt. Wenn ein ch-Shop verfügbar ist, ist die Bestellung in anderen Ländershops aufgrund der Währungsdifferenz nicht möglich

Liefern Sie auch mit der Post?

Aus Kostengründen erfolgt unsere Lieferung ausschließlich mit Kurierdiensten.

Liefern Sie auf Rechnung?

Wir liefern auch bei Erstbestellungen auf Rechnung aus, wenn Sie das im Bestellformular ankreuzen. Andere Möglichkeiten der Bezahlung: Vorkasse, Bankeinzug

Warum kann ich nicht bestellen?

Dass Sie Ihre Bestellung nicht abschicken können, kann in seltenen Fällen auch schon einmal vorkommen. Meistens hängt das damit zusammen, dass Sie bei Ihren Computer-Einstellungen keine Cookies zugelassen haben. Damit Ihr Warenkorb richtig arbeitet, muss vom Shop-System ein kurzfristiges Cookie gesetzt werden Falls Sie Java Script deaktiviert haben, kann das Shopsystem die Bestellung leider nicht verarbeiten. Schicken Sie uns bitte eine mail mit Ihrer Adresse und Ihrem Wunschartikel, wenn Ihre Bestellung über das System nicht funktioniert, wir geben Ihren Auftrag dann ein.

Weisen Sie die MwSt. aus?

Sie erhalten von uns eine steuerlich und gesetzlich korrekte Rechnung mit ausgewiesener MwSt. Firmen im EU-Ausland können die UST-ID-Nummer eingeben und die Lieferung erfolgt dann MwSt-frei.

Wie hoch sind die Frachtkosten?

Unabhängig von der Höhe der Bestellung und der Anzahl der bestellten Ware, liefern wir innerhalb der Schweiz Frachtkosten-frei. Bei Lieferungen in andere Länder schauen Sie bitte unter "Versandkosten"

Wie lange ist die Lieferzeit?

Bei Lagerware geht Ihre Lieferung innerhalb 24 Stunden an den Lieferservice und wird dann schnellstmöglich ausgeliefert. Ausnahme ist die Schweiz, hier wird ins Schweizer Zentrallager geliefert und von dort per Kurierdienst innerhalb der Schweiz

Wieso können Sie Qualität so günstig anbieten?

Wir liefern nur Markenqualität bekannter Hersteller. Durch die Einsparung von Laden, Außendienst und aufwendiger Werbung und durch große Abnahmemengen bei den Herstellern können wir trotzdem sehr günstige Preise anbieten, die wir Ihnen natürlich gerene weitergeben.